Comandos de Tickets

Todos os comandos de tickets da Catita (2). Esta página é gerada automaticamente a partir do código do bot. Guia: tickets.

/ticket

Abra um ticket ou gerencie o ticket em que você está

Barra · Prefixo · Com prefixo: ,ticket · Apelidos: ,tk · Espera: 2 s

Subcomando	O que faz	Opções
/ticket create	Abre um ticket (a staff pode abrir para outra pessoa)	type (texto): Tipo de ticket user (usuário): Para quem (só staff)
/ticket close	Fecha este ticket	reason (texto): Motivo (fica no registro)
/ticket reopen	Reabre este ticket	reason (texto): Motivo (fica no registro)
/ticket delete	Apaga este ticket e salva a transcrição	reason (texto): Motivo (fica no registro) transcript (sim/não): Salvar a transcrição (sim por padrão; não, só admins)
/ticket claim	Atende este ticket	—
/ticket unclaim	Deixa de atender este ticket	—
/ticket pin	Fixa o ticket no topo da categoria	—
/ticket unpin	Desfixa o ticket	—
/ticket rename	Muda o nome do canal	name (texto, obrigatória): Nome novo
/ticket topic	Muda o tema do ticket (vazio remove)	topic (texto): Do que se trata
/ticket move	Passa o ticket para outro tipo	type (texto, obrigatória): Tipo novo
/ticket priority	Muda a prioridade	level (número inteiro, obrigatória): Prioridade Valores: 0, 1, 2, 3, 4.
/ticket add	Deixa alguém ver e escrever no ticket	user (usuário, obrigatória): Quem
/ticket remove	Tira alguém do ticket	user (usuário, obrigatória): Quem
/ticket transfer	Muda quem aparece como dono do ticket	user (usuário, obrigatória): Pessoa nova
/ticket autoclose	Liga ou desliga o fechamento por inatividade aqui	enabled (sim/não, obrigatória): Ativado
/ticket transcripts	Transcrições dos seus tickets (staff: de outra pessoa)	user (usuário): De quem

/tickets

Painéis, lista, estatísticas e lista negra de tickets

Barra · Prefixo · Com prefixo: ,tickets · Espera: 3 s

Subcomando	O que faz	Opções
/tickets panel	Publica (ou atualiza) um painel para abrir tickets	panel (texto): Painel (criados em /settings > Tickets) channel (canal): Canal (este, se você não escolher)
/tickets list	Tickets abertos ou fechados	status (texto): Estado Valores: open, closed, all. user (usuário): De quem
/tickets stats	Estatísticas do servidor ou de uma pessoa	user (usuário): De quem
/tickets clear	Apaga os tickets fechados (com transcrição)	—
/tickets blacklist add	Impede alguém de abrir tickets	user (usuário, obrigatória): Quem reason (texto): Motivo
/tickets blacklist remove	Deixa voltar a abrir tickets	user (usuário, obrigatória): Quem
/tickets blacklist list	Quem está na lista negra	—